Retrouvez ici les questions les plus fréquentes
Pour devenir Testeurs, vous devez faire partie de M&A Ambassadeur.
Vous pouvez candidater en ligne en répondant au formulaire de candidature composé d’une vingtaine de questions.
Si jamais nous n’avons pas de test de produits en cours, n’hésitez pas à laisser votre adresse e-mail pour que nous puissions vous contacter afin de participer aux futures campagnes.
Participer à nos tests de produits, c’est nous aider à co-créé les produits qui répondent aux attentes des consommateurs. En effet, vos retours détaillés et authentiques nous permettent de développer des produits innovants et efficaces qui correspondent parfaitement aux besoins de nos futurs clients.
De plus, en partageant vos avis sur les réseaux sociaux et les pages produits, vous offrez de la visibilité à notre marque, mais vous permettez aussi à votre communauté de pouvoir acheter un produit en toute conscience. Et pas n’importe quel produit ! C’est un produit que vous avez apprécié après l’avoir testé et qui correspond à vos valeurs et à vos besoins.
Nous faisons en sorte que notre panel de test de produit soit très diversifié afin de proposer à notre communauté, des consommateurs qui leur ressemblent. Nous avons d’un côté des consommateurs exigeants, ou parfois novices, qui souhaitent en apprendre davantage sur nos produits et l’univers de la beauté. De l’autre, nous avons des influenceurs, engagés et passionnés de soins cosmétique et de compléments alimentaires, qui sauront apporter un regard d’expert et des conseils au quotidien via leurs propres réseaux sociaux et blogs.
Nous sélectionnons scrupuleusement les ambassadeurs de marque en fonction du produit à tester et en cohésion avec la vision et les valeurs de notre marque. En effet, nous avons des critères de matching entre les produits et les profils des ambassadeurs. Pour ce faire, vous aurez un questionnaire à remplir ; une fois celui-ci complété, nous trions les candidatures pour sélectionner le panel le plus pertinent.
Ainsi, chaque candidature est soigneusement étudiée selon des caractéristiques spécifiques, ou selon les centres d’intérêt et les données socio-démographiques, si c’est pertinent.
Une fois les produits testés, nous invitons les ambassadeurs de marque à déposer des avis authentiques et étoffés afin de renseigner le plus précisément possible notre communauté. Ces avis peuvent être publiés sur vos propres réseaux sociaux sous forme de posts (Instagram, Facebook,…), sur votre site personnel – sous forme d’article – ou dans vos stories.
Vous pouvez réaliser des photos ou des vidéos pour illustrer vos propos (en situation, avant/après ou au moment de la réception du produit). Ainsi, vous envoyez un signal incitatif aux consommateurs et à votre communauté, ce qui permet de les rassurer sur l’efficacité du produit que vous avez testé.
1- Grâce à une page sur notre site dédiée au Programme Ambassadeur M&A Ambassadeur, vous aurez accès aux différents tests proposés par notre marque. Un texte explicatif sur le programme vous invite à participer à un ou plusieurs tests mis en place.
2- Vous pouvez candidater en ligne en répondant à un questionnaire qui nous permet d’en savoir plus sur les spécificités de votre profil (caractéristiques physiques, centres d’intérêt, données socio-démographiques, si besoin).
3- Une fois sélectionné, vous recevez le produit chez vous en full size (pas d’échantillons) ainsi qu’un mode d’emploi qui vous permet d’obtenir tous les bénéfices du produit et de réaliser une expérience parfaite pendant toute la durée du test.
4- Testez le produit et notez chaque aspect de celui-ci (sensorialité, efficacité, packaging, texture, odeur…) de sa découverte jusqu’aux résultats finaux.
5- Partagez votre expérience en diffusant des avis authentiques qui guident les consommateurs dans leurs futurs achats. Ces avis les aident à trouver le soin capable de répondre aux exigences de leur peau et à améliorer nos produits.
Les produits sont envoyés par la poste à l’adresse que vous nous aurez indiquée (à domicile ou en point relais). Soigneusement emballés dans un colis, ces derniers doivent être perçus comme une expérience mémorable où que vous soyez !
Combien de fois avons-nous regretté l’achat d’un produit qui termine dans le fond d’un placard de notre salle de bain sans jamais être utilisé ! Votre implication permet aux consommateurs d’éviter de futurs achats ratés et d’acheter LE produit qui correspond le mieux à leurs besoins.
Écrire un avis pour chaque produit reçu, après avoir effectué le test, permet donc d’aider la marque à créer des produits qui correspondent le plus possible aux attentes des consommateurs mais aussi, permet d’éclairer la communauté sur l’efficacité des produits testés. Nous sommes convaincus que partager son expérience personnelle et une richesse incroyable pour améliorer nos produits et aider les utilisateurs à bien les utiliser.
En formant un panel d’ambassadeurs, nous permettons à la communauté M&A Lab de réussir leurs achats sur notre site, que l’avis soit positif ou négatif.
En fonction des avis authentiques et étoffés des testeurs, les consommateurs pourront choisir le produit le plus adapté à leurs caractéristiques physiques et à l’effet recherché. Un avis négatif permet aux futurs utilisateurs de cibler le produit selon certaines attentes et besoins, et à nous, de faire évoluer le produit en tenant compte de vos retours. Nous valorisons les avis consommateurs 100% authentiques et vérifiés qui permettent aux femmes et aux hommes au profil proche du vôtre, d’effectuer des achats éclairés.
Les membres de la communauté ne sont pas payés pour rédiger un avis car nous souhaitons que celui-ci conserve toute son authenticité. C’est vous, en tant que connaisseurs exigeants, qui recommandez – ou pas – à votre communauté, les produits à adopter !
Vous allez tester en avant-première nos produits et donner votre avis en toute sincérité pour construire le futur de M&A Lab et accompagner les achats de votre communauté, si nos produits vous plaisent.
Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact
